Beim Ausfall eines Sachbearbeiters über einen längeren
Zeitraum hinweg, können die offenen Aufgaben des abwesenden Sachbearbeiters
einem anderen Sachbearbeiter zugeordnet werden. Klicken Sie dazu bitte bei dem
entsprechenden Benutzer (der die Aufgaben erhalten soll) auf das Symbol ‚Übernehmen von Aufgaben. Dann
wählen Sie bitte aus der Auswahlbox den abwesenden Benutzer aus, von dem die
offenen Aufgaben zugeordnet werden sollen. Es werden nur die Benutzer in der
Auswahl angeboten, die der selben Rolle (und damit demselben
Berechtigungsprofil) angehören. Anschließend speichern Sie bitte diese Übergabe
durch klicken auf die Schaltfläche ‚Übernehmen’.